退款政策

有關您的法律權利和補救措施的重要資訊

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我們希望確保您能獲得所需的所有資訊。儘管我們提供法律協議和政策的翻譯版本,以方便您使用,但請記住,英文版本才是官方和最準確的版本。翻譯只是為了幫助您更好地閱讀和理解,但不具有任何法律效力。如果有任何誤解,請以英文版本為準。

標準退款條款

如果您從 Pladinum 購買東西,您可以獲得退款,但前提是您必須在購買後 30 天內取消。

提醒一下:加密貨幣、代幣和數位資產非常棘手。它們通常是不可逆的,而且它們的匯率變化超快。因此,無論是匯率變化還是市場波動,我們都無法對風險承擔任何責任。

請記住,如果您使用加密貨幣、代幣或數位資產付款,則無法退款。

此外,如果我們發現有人做出違法或違反 Pladinum 服務條款的行為,任何已付款項將不予退還。

「交易日期 」是指您購買東西的日期或我們根據產品或服務協議(使用條款)處理任何續訂的日期。您可以隨時取消,但請記住,只有當您在該產品的指定期限內要求取消時,才會發放退款。

順便說一下,有些產品在退款方面有不同的規定,有些產品根本不符合退款條件。請查看以下詳細資訊,瞭解這些產品的退款政策:

可根據標準條款退款的產品
  • 寄存 (所有計劃,免費試用後的首次付款除外)
  • SSL 憑證
  • 每日備份
  • CloudFlare
  • Pladinum 電子郵件
  • Mullvad VPN 6
  • VPS (升級除外)

不幸的是,如果任何產品或服務因為濫用或違反我們的條款和條件而被暫停、取消或終止,他們將無法獲得退款。

退款背後的整個理念是幫助您弄清楚 Pladinum 的服務是否適合您。但是,我們不允許有人利用退款(比如重複要求退款相同的東西,或者大量購買只是為了拿回錢)。如果我們發現任何濫用退款的跡象,Pladinum 完全保留拒絕退款要求的權利。

生效日期:2024 年 4 月 23 日
最後修改日期: 2024 年 4 月 23 日