Støtte som virkelig hjelper deg

We're here 24x7x365 with the help and advice you need to secure you online. When you're ready to get online, our experts guide you from start to success. 

live chat

Need hosting help?

Ask a specialist

Har du allerede et domene?

Transfer to Pladinum

Support ticket.

We will response within 24 hours.

Send inn en billett

Support via LiveChat.

Available 24/7/365.

Start en chat

Knowledge base.

Written articles to guide yourself.

All artices
managed service

Our dedicated performance team.

<strong>80% av ytelsesproblemer har ingenting med serveren din å gjøre.</strong> Our Performance Team analyses the root causes. This allows us to offer specific guidance on elevating your website's performance, without the need for extra server expenses.

" Throwing servers at the problem is not the solution! "

24/7/365

Free support, day and night.

We are committed to providing expert assistance around the clock to ensure your satisfaction. You can reach us through various channels.

Eksperter tilgjengelig

Further than other hosting providers.

Get expert guidance with personalized solutions. No pre-packaged answers, but comprehensive assistance and advice that's tailored to your needs.

Real human

Outstanding expertise.

Vi ansetter ikke call center-operatører som bare er dyktige til å ringe. Vi ansetter kun ekte eksperter på sine respektive områder.

Trenger du å komme i kontakt med ekspertene våre?

Krever du at nettstedet eller applikasjonen din skal ha konstant tilgjengelighet? Det er forsikringen vi gir deg.

Er det en mulighet for at uforutsette problemer kan oppstå? I slike tilfeller vil vi iverksette proaktive tiltak gjennom vår kontinuerlige overvåkingstjeneste, og sørge for at nødvendige justeringer og omfattende løsninger blir implementert.

<ul> <li>Constant uptime supported by our SLA guarantees</li> <li>Timely and effective solutions rather than temporary fixes</li> <li>Compensation provided in case of service disruptions</li> </ul>

Bla gjennom støttepakker

Frequently asked questions.

We're here to help. Our support team is here to answer your questions before you step into the digital world.

live chat

Need domain help?

Ask a specialist

Du kan kontakte Platinum kundestøtte via e-post/ticket, som vil ta maksimalt 24 timer å få svar på, via Live Chat for rask hjelp, eller via telefon på +34 613 23 11 33.

Pladinum's support team operates 24 hours a day, 7 days a week, 365 days a year. We are always here to assist you.

Så lenge du har kontoopplysningene dine og en tydelig forklaring på problemet ditt, kan kundestøtteteamet vårt raskt løse problemet. Hvis vi trenger mer informasjon for å hjelpe deg, vil teamet vårt gi deg beskjed med en gang for å sikre at alt går som det skal.

We have a dedicated migration team ready to support you throughout your migration to Pladinum. Our experienced team will carefully handle every part of your migration, set clear priorities based on your needs, and keep in touch with you to ensure your satisfaction at every step. We're here to make your transition smooth and hassle-free.

Vi har dedikerte supportteam som er spesielt utviklet for å hjelpe deg med en rekke ulike operativsystemer og plattformer, inkludert, men ikke begrenset til, Linux, Windows, WordPress, WooCommerce og Magento. I tillegg tilbyr vi støtte for ulike kontrollpaneler og andre unike teknologiske nisjer som du kanskje trenger hjelp med. Våre dedikerte teknikere og supportmedarbeidere er ikke bare erfarne, men mange av dem er også sertifiserte eksperter på sine respektive felt, noe som sikrer at du får hjelp av høy kvalitet som er skreddersydd til dine spesifikke behov.