退款政策

有关您的法律权利和补救措施的重要信息

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我们希望确保您获得所需的全部信息。虽然我们提供了法律协议和政策的翻译版本以方便您的阅读，但请记住，英文版本才是官方的、最准确的版本。翻译只是为了帮助您更好地阅读和理解，但不具有任何法律效力。如有任何误解，请以英文版本为准。

标准退款条款

如果您从 Pladinum 购买了产品，您可以获得退款，但前提是您必须在购买后 30 天内取消订单。

提醒一下：加密货币、代币和数字资产非常棘手。它们通常是不可逆的，而且它们的汇率可能变化超快。因此，无论是汇率变动还是市场波动，我们都不承担任何风险责任。

请记住，如果您使用加密货币、代币或数字资产支付，则无法退款。

此外，如果我们发现有人从事非法活动或违反 Pladinum 的服务条款，任何已付款项将不予退还。

"交易日期 "是指您购买产品的日期或我们根据产品或服务协议（使用条款）处理任何续订的日期。您可以随时取消，但请记住，只有当您在该产品的规定时限内要求取消时，我们才会退款。

顺便说一下，有些产品在退款方面有不同的规定，有些产品根本不符合退款条件。请查看下面的详细信息，了解这些产品的退款政策：

根据标准条款可退款的产品
  • 托管（所有计划，免费试用后的首次付款除外）
  • SSL 证书
  • 每日备份
  • CloudFlare
  • Pladinum 电子邮件
  • Mullvad VPN 6
  • VPS（升级除外）

遗憾的是，如果任何产品或服务因滥用或违反我们的条款和条件而被暂停、取消或终止，他们将无法获得退款。

退款的目的是帮助您了解 Pladinum 的服务是否适合您。但是，我们不允许有人利用退款（比如反复要求退款购买相同的产品，或者大量购买产品以骗取退款）。如果我们发现任何滥用退款的迹象，Pladinum 保留拒绝退款请求的权利。

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生效日期：2024 年 4 月 23 日
最后修改日期：2024 年 4 月 23 日